IT-аутсорсинг — это легкий способ получить высокое качество услуг по низкой стоимости.
IT-аутсорсинг подразумевает под собой:
- Обслуживание оборудования (компьютеры, сетевые устройства, кабельные системы, сервера, видеонаблюдение и прочее IT-оборудование)
- Аудит и мониторинг IT-оборудования.
- Создание с нуля или модернизация существующей IT-инфраструктры.
Услуги ИТ-аутсорсинга могут «затрагивать» часть работы предприятия или охватывать все процессы, которые на нем происходят. Заказывать их можно единоразово, но чаще прибегают к так называемому абонентскому сервису — регулярной поддержке на постоянной основе. При этом в наиболее хорошо организованных профильных компаниях клиенту предлагают Service Level Agreement (соглашение о количестве, уровне услуг).
Преимущества абонентского IT-обслуживания для клиента:
-
Экономия на IT-инфраструктуре, за счет специализации нашей компании на IT услугах.
-
Четкий контроль над расходами IT-инфраструктуры, благодаря тому, что работа выполняется по договору.
-
Повышение качества и эффективности работы IT-сервисов.
-
Выгодные условия покупки офисной техники и программного обеспечения.
-
Быстрое решение задач квалифицированными специалистами.